Las reclamaciones por productos bancarios se suelen producir en aquellos casos en que los clientes consideran que han sido objeto de prácticas poco transparentes, deshonestas o abusivas por parte de una entidad bancaria en relación con los productos o servicios que han contratado. Se suelen producir debido a prácticas comerciales agresivas e inapopiadas.
Banda Haberes ha defendido a muchos clientes en sus reclamaciones por productos bancarios. Casos como los siguientes:
Cláusulas abusivas en contratos: inclusión de cláusulas abusivas en los contratos que han firmado con el banco. Estas cláusulas pueden incluir tasas de interés elevadas, comisiones ocultas, limitaciones injustas a los derechos del cliente, entre otros aspectos que perjudican al consumidor.
Cobros indebidos: por comisiones, cargos o intereses que no corresponden a los servicios contratados o aprobados.
Mala praxis en ventas de productos financieros: en los casos en que el cliente ha sido presionado o inducido a adquirir productos financieros (como seguros, fondos de inversión, tarjetas de crédito, etc.) que no son adecuados para sus necesidades o perfil financiero.
Incumplimiento de las condiciones contractuales: Si el banco no ha cumplido con las condiciones acordadas en los contratos, como no respetar las tasas de interés pactadas, no proporcionar los servicios prometidos o no cumplir con los plazos establecidos.
Errores en operaciones bancarias: si se han producido errores en transferencias, cargos duplicados o cualquier otro tipo de operaciones bancarias, el cliente puede presentar una reclamación para que se corrijan y compensen los perjuicios ocasionados.
Banda Haberes tiene una trayectoria de 20 años de experiencia y especialización en derecho bancario. Contacta ahora y recibe una primera valoración.